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La ricerca di altri documenti tramite una parola chiave richiede: Un livello di supporto Informazioni e aggiornamenti o superiore.
La disponibilità può variare a seconda dell'area geografica.
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 Informazioni sui servizi
Technical Knowledge Base di HP consente all'utente di cercare documenti di assistenza tecnica che consentano di risolvere problemi tecnici.

Caratteristiche del servizio

  • Consente agli utenti di risolvere autonomamante problemi tecnici grazie a preziose informazioni di assistenza tecnica sempre a portata di mano.
  • Cercare in Technical Knowledge Base di HP i vari documenti di assistenza tecnica (bollettini sulla sicurezza, informazioni sulle patch, richieste di assistenza, ecc.) relativi ai sistemi operativi DOMAIN/OS, HP-UX, MPE, RTE, Windows 95 e Windows NT.
  • La logica di ricerca più appropriata viene selezionata automaticamente in base ad un'analisi dei parametri di ricerca immessi dall'utente.
  • Recuperare un documento specifico utilizzando il proprio ID documento.
Requisiti:

L'accesso ai bollettini sulla sicurezza è libero.
La ricerca tramite una parola chiave richiede: un livello di supporto Informazioni e Aggiornamenti o superiore.
La disponibilità può variare a seconda dell'area geografica.

 
 
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